Introducción

• El manual formativo

El manual impreso es el complemento indispensable para la labor formativa. Las empresas dedicadas a este propósito destinan gran parte de su tiempo y presupuesto a la compra y gestión de este tipo de producto sin ser ésta la actividad de su «Core Business»

Correcta gestión del material educativo

• Eficiencia en los recursos
• Sobrecostos
• Nivel de satisfacción del alumno

En la mayoría de los casos estos procesos conllevan un uso ineficiente de los recursos e incurren en sobrecostos por materiales obsoletos o deficiencias en los niveles de servicio demandado por los alumnos, por errores en contenidos, entregas fuera de tiempo pactado y calidad inadecuada.

Distribución y Calidad

• Mantener la competitividad

Las empresas de formación necesitan procesos de distribución eficientes de la información y de la mejora de la calidad en el material educativo, como garantía necesaria para aumentar los niveles de servicio y aumentar las tasas de retención de los alumnos; todo ello enmarcado en el necesario control de los costes.

La problemática actual

• Exceso de costes de Operativos
• Incertidumbre de la demanda
• Contendido perecederos
• Complejidad en la coordinación de los productos complementarios
• Costes de distribución
• Mantenimiento de las versiones
• Tiempos de producción
• Obsolescencia Técnica
• Material Obsoleto

El reto en el mercado actual

• Ventaja competitiva

Aumentar el beneficio, mejorar la productividad, y ahorrar dinero, al tiempo que se aumenta la calidad, la retención del cliente, y se gana en nivel de competitividad. Conseguirlo es tener una ventaja competitiva frente al mercado y al resto de competidores, el reto esta en saber como.

La externalización y las nuevas tecnologías

• Flexibilidad
• Nivel de servicio
• Reducción de costes
• Capacidad ilimitada

La tecnología digital ha creado un conjunto de servicios específicos basados en una plataforma en Internet que proporciona capacidad de almacenamiento y gestión on-line de los manuales de formación, ahorrando costes innecesarios, y produciendo bajo demanda. Todo mediante formulas de externalización, de todas las actividades relativas a la IMPRESIÓN, MANIPULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN.

Propuesta de mejora

• Manuales siempre a punto.
• Contenidos correctos
• Reducción de costes operacionales
• Menor inversión

La externalización proporciona un conjunto de mejoras que podemos resumir en:

Menores Tiempos de respuesta

• Inscribir alumnos hasta el último momento.
• Acelera llegado al mercado nuevos cursos y reimpresiones
• Cambios de ultima hora
• Rapidez en los tiempos de entrega

Reducción de costes

• Espacio almacén
• Logística
• Menor nivel de inventarios.

Reducción de la inversión en equipos de impresión

Liberación de recursos para centrarlos en su «Core Business»

Acceso a soluciones integrales que permiten

• Gestión de las ordenes de trabajo on-line
• Disponibilidad de los cursos activos
• Administración de los materiales complementarios